企业管理者有时候会遇到这样的困惑：新员工与岗位不匹配，始终进不了角色，培训效果也不好。其实这都是缺乏清晰的岗位描述和规范造成的。明确岗位工作职责，理清岗位工作关系，才能提升员工工作效益。本课程将分享岗位说明书撰写规范与步骤，帮助你完善职责匹配，优化岗位设置，提高企业整体运作效率。
课程大纲：
一、撰写岗位说明书的重要性
1、员工经常遇到的困惑
2、管理者经常遇到的困惑
(1)员工与岗位不匹配
(2)员工进不了角色
(3)培训效果差
(4)问题相互推诿
3、岗位分析路径
4、撰写岗位说明书的目的
(1)岗位工作的坐标和指引
(2)细化部门职责的基础
二、岗位说明书撰写规范
1、岗位说明书解析和构成
2、岗位基本信息
3、岗位设置目的
(1)描述岗位设置目的的规范用词
(2)岗位设置目的常见问题
a.信息不完整
b.缺乏归纳
c.逻辑不清
4、岗位工作职责
(1)工作职责含义
(2)岗位工作职责常见问题
a.概念不清
b.缺乏归纳
c.缺乏内容
d.逻辑不清
e.用词不当
5、岗位工作关系
6、岗位工作特征
7、岗位任职资格
三、岗位说明书撰写步骤
1、参与人员与任务
2、职责匹配
3、岗位分析
4、岗位确认
5、岗位优化
6、编写/修改岗位说明书
7、提交审核
四、岗位说明书撰写案例
1、职能类部门示例
2、生产运作部门示例
3、互联网公司改造应用
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