正文概述 《服务的价值与管理要素》内容简介 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 服务的含义与重要性 第二讲 影响客户对服务印象的七种因素 第三讲 服务的特性对管理的影响 第四讲 服务的三种因素 第五讲 服务管理的发展趋势 第六讲 服务经济中的成功策略 本站提供各类，名师讲座视频，培训课程视频，如：企业管理培训课程视频、网络营销培训课程视频，等···各类音频/培训视频教程/培训讲座下载观看。 价值 管理 声明 1 本网站名称：这学资源网 2 本站永久网址：https://www.zhexueweb.com 3 本网站的文章部分内容可能来源于网络，仅供大家学习与参考，如有侵权，请联系站长 QQ25041085进行删除处理。 4 本站一切资源不代表本站立场，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。 5 本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法的相关信息，访客发现请向站长举报 6 本站资源大多存储在云盘，如发现链接失效，请联系我们我们会第一时间更新。 这学网 » 【 】服务的价值与管理要素
